A Controladoria Geral do Estado de Mato Grosso (CGE-MT), por meio da Secretaria Adjunta de Ouvidoria Geral e Transparência (SAOGT), apresentou nesta terça-feira (25.11) o balanço das principais ações desenvolvidas em 2025 e detalhou os projetos previstos para 2026 aos ouvidores que compõem a Rede de Ouvidoria Setorial.
Como parte da programação, também foram realizadas oficinas práticas conduzidas pelos auditores do Estado Ronildo Souza e Elba Moraes. Os ouvidores puderam analisar a qualidade das respostas enviadas ao cidadão para fortalecer a atuação das unidades setoriais de ouvidores.
A secretária adjunta de Ouvidoria Geral e Transparência em exercício, Aline Landini, responsável pela apresentação, destacou a importância do aprimoramento contínuo das ferramentas de escuta social. Em 2025, a Rede de Ouvidoria recebeu mais de 18 mil manifestações até 31 de outubro, incluindo elogios, denúncias, reclamações, solicitações e sugestões.
A programação foi dividida em dois períodos. No primeiro, foram apresentados avanços dos projetos Estudante – Cidadão do Futuro e Avaliação de Ouvidoria e Transparência. Na sequência, foram detalhadas as melhorias do sistema Fale Cidadão, que será atualizado para aprimorar rotinas internas e modernizar a experiência do usuário.
Entre as mudanças previstas no sistema estão a adoção do login integrado via MT Login/GovBR, a possibilidade de o cidadão selecionar diretamente o órgão no momento do registro da manifestação e a implementação de um novo fluxo interno de redirecionamento e envio das respostas.
“Essas reuniões com toda a Rede de Ouvidores do Estado de Mato Grosso são fundamentais para o compartilhamento de experiências e boas práticas. As oficinas, com exemplos práticos de manifestações, contribuem para o aprimoramento do trabalho das ouvidorias, enquanto a parte teórica, embasada na legislação, nos oferece segurança na execução das atividades”, afirmou Márcia Cristina Dal Toé, ouvidora da Universidade do Estado de Mato Grosso.
Para 2026, uma das primeiras ações será a realização do 3º Encontro de Ouvidoria e Transparência, previsto para março, com o objetivo de fortalecer a integração e o intercâmbio entre ouvidores de órgãos estaduais.
Rede de Ouvidoria
A Rede de Ouvidoria é formada por 38 ouvidorias setoriais distribuídas entre órgãos e entidades do Poder Executivo. Para mais informações, a CGE disponibiliza os contatos dessas unidades setoriais aqui.
O atendimento da Rede é realizado pelo sistema Fale Cidadão, por meio do qual qualquer pessoa pode registrar solicitações, elogios, denúncias, reclamações, pedidos de informação e sugestões. Os canais disponíveis são: www.ouvidoria.mt.gov.br, WhatsApp (65) 98476-6548 e telefone 0800 647 1520 ou 162.
Cinco condutores foram presos por embriaguez ao volante e dois foragidos da Justiça foram capturados durante o lançamento da 1ª edição da Operação Lei Seca em Campo Verde. O município é o 11º do Estado a adotar a fiscalização da Lei Seca.
O balanço da 1ª edição da operação foi divulgado, nesta segunda-feira (20.4), pelo Gabinete de Gestão Integrada da Secretaria de Estado de Segurança (Sesp). Ao todo, foram 88 veículos fiscalizados e o mesmo número de testes de alcoolemia realizados.
A fiscalização resultou em 90 Autos de Infração de Trânsito (AIT), sendo nove por conduzir veículo sob efeito de álcool, quatro por recusar o teste, 17 por não possuir habilitação e 22 por irregularidades na documentação do veículo, entre outros.
Do total de 88 veículos fiscalizados, 44 foram autuados e 39 removidos, sendo 17 carros e 22 motocicletas.
O secretário municipal de Apoio à Segurança Pública de Campo Verde, Francisco Siqueira Sampaio, afirmou que o maior gargalo do trânsito no município são os acidentes. O gestor destacou que está otimista com a Operação Lei Seca e as ações em defesa da vida.
“A marca da Lei Seca é muito importante para a mudança da cultura do campo-verdense. O alerta sobre as consequências do consumo de bebida alcoólica no trânsito e a redução de acidentes geram alto custo para os cofres do município com as internações”, detalhou.
O lançamento da operação Lei Seca foi realizado na última quinta-feira (16.4), em parceria com a Prefeitura de Campo Verde, Polícia Militar, Corpo de Bombeiros, Polícia Civil e Departamento Estadual de Trânsito.
Após o lançamento oficial, equipes do GGI, da Sesp, realizaram o treinamento das forças de segurança do município, que serão responsáveis pela realização das operações.
Durante a capacitação, foram realizadas duas edições da Operação Lei Seca na Avenida Brasil e na Rua dos Saberes, entre os bairros Recanto do Lago e Bordas da Chapada, na quinta-feira (16.4) e na sexta-feira (17.4).
Além de Campo Verde, também já aderiram à Lei Seca os municípios de Cuiabá, Várzea Grande, Sorriso, Sinop, Tangará da Serra, Cáceres, Nova Mutum, Alta Floresta, Barra do Garças e Rondonópolis.
Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes de acordo com a nossa Política de Privacidade e, ao continuar navegando, você concorda com estas condições.
Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes de acordo com a nossa Política de Privacidade e, ao continuar navegando, você concorda com estas condições.