MATO GROSSO
Sejus adere ao Programa Integridade MT e reforça compromisso com a ética e a boa governança
Publicado em
16 de junho de 2026por
Da Redação
A Secretaria de Estado de Justiça (Sejus-MT) formalizou, nesta segunda-feira (15.6), sua adesão ao Programa Integridade Pública de Mato Grosso (Integridade MT). O termo foi assinado pelo secretário de Estado de Justiça, Valter Furtado Filho, em reunião com o secretário Controlador-geral , Paulo Farias e o secretário adjunto de Corregedoria-geral Renan Zattar.
A adesão ocorre após a criação da Sejus como estrutura independente da Secretaria de Estado de Segurança Pública (Sesp), da qual fazia parte até o ano passado. Com a formalização, a pasta passa a integrar a política estadual de promoção da integridade, prevenção à corrupção e fortalecimento da governança pública.
Durante o encontro, o Controlador-geral do Estado, Paulo Farias, apresentou o funcionamento do programa, detalhando as etapas de implementação, o suporte técnico oferecido pela CGE e o acompanhamento contínuo que será realizado junto aos órgãos participantes.
“O Programa Integridade MT vai além do cumprimento de uma exigência normativa. Ele promove uma mudança de cultura dentro das instituições públicas, fortalecendo mecanismos de prevenção de riscos, transparência e ética na gestão. A CGE atua lado a lado com os órgãos, oferecendo orientação, capacitação e acompanhamento para que os planos de integridade sejam efetivamente implementados e gerem resultados para a sociedade”, destacou Paulo Farias.
Instituído pelo Decreto Estadual nº 376/2023, o Programa Integridade MT reúne medidas voltadas à prevenção, detecção, responsabilização e remediação de práticas de corrupção, fraudes, irregularidades e desvios éticos e de conduta. O objetivo é assegurar que a administração pública estadual atue de forma íntegra, eficiente, imparcial e alinhada ao interesse público.
A política de integridade do Governo do Estado avança com a adesão de 32 órgãos do Executivo Estadual, que já elaboraram seus planos de integridade, contemplando 515 ações em acompanhamento permanente.
A partir da adesão, a Sejus terá prazo de até 180 dias para elaborar e aprovar seu Plano de Integridade. Durante esse período, a CGE disponibilizará treinamento aos servidores responsáveis pela condução das ações, além de materiais orientativos e de divulgação do programa.
“A integridade é um dos pilares de uma gestão pública moderna, eficiente e comprometida com o interesse coletivo. A adesão ao Programa Integridade MT reafirma o compromisso da Sejus com a transparência, a responsabilidade na gestão dos recursos públicos e a construção de uma cultura organizacional baseada na ética e na confiança da sociedade”, destacou o secretário de Estado de Justiça, Valter Furtado Filho.
Referência nacional
O modelo de integridade desenvolvido pelo Governo de Mato Grosso tem se consolidado como referência nacional. Entre as iniciativas recentes está o lançamento do Guia de Integridade nas Contratações Públicas para Fornecedores e Prestadores de Serviços, elaborado pela CGE em parceria com a Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MT).
O material orienta empresas que desejam contratar com o Estado sobre boas práticas, condutas éticas, prevenção de riscos e relacionamento transparente com a administração pública.
Além disso, a metodologia adotada pelo Estado serviu de base para a elaboração de um referencial técnico destinado à implantação de programas de integridade nos 142 municípios mato-grossenses, desenvolvido em parceria com a Rede de Controle da Gestão Pública.
Com a adesão da Sejus, o Governo de Mato Grosso amplia a disseminação da cultura de integridade na administração pública estadual, fortalecendo mecanismos de governança e contribuindo para a entrega de serviços públicos cada vez mais eficientes e transparentes à população.
Fonte: Governo MT – MT
MATO GROSSO
Código dos Usuários dos Serviços Públicos completa 9 anos e fortalece a atuação da Ouvidoria
Published
6 minutos agoon
16 de junho de 2026By
Da Redação
Quando um cidadão sugere melhorias em um serviço público, apresenta uma denúncia, registra uma reclamação ou busca a solução para um problema de atendimento, é a Ouvidoria que atua como ponte entre a população e o Estado. Esse papel ganhou ainda mais relevância com o Código de Defesa dos Usuários dos Serviços Públicos (Lei Federal nº 13.460/2017), que completa nove anos neste mês de junho. O dispositivo consolidou as ouvidorias como instrumentos de defesa dos direitos dos usuários e de melhoria da gestão pública.
Aprovada em 2017, a legislação representou mais um avanço no fortalecimento da participação cidadã na administração pública brasileira, processo iniciado com a Constituição Federal de 1988, que assegurou o direito de acesso à informação e à participação popular na gestão pública. A Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) ampliou esse movimento ao fortalecer a transparência governamental.
Na sequência, o Código de Defesa dos Usuários dos Serviços Públicos atribuiu às ouvidorias funções estratégicas, como promover a participação social, acompanhar a qualidade dos serviços públicos e defender os direitos dos cidadãos. Entre esses direitos estão o atendimento com respeito e sem discriminação, o uso de linguagem simples e o acesso a informações claras sobre os serviços públicos.
Em Mato Grosso, esse modelo já vinha sendo construído antes mesmo da publicação da lei federal. Em 2014, foi criada a Rede de Ouvidoria do Poder Executivo Estadual, tendo a Controladoria-Geral do Estado (CGE-MT) como órgão central. A iniciativa fortaleceu uma atuação voltada não apenas ao recebimento e à resposta pontual de manifestações, mas também à melhoria dos serviços públicos.
“Além de receber reclamações, denúncias, sugestões, solicitações e elogios, as ouvidorias atuam na identificação de problemas recorrentes, na proposição de melhorias e na elaboração de relatórios que auxiliam os gestores estaduais na tomada de decisões”, destaca a coordenadora de Ouvidoria e Transparência da CGE, Aline Landini.
Regulamentação
Em Mato Grosso, a Lei nº 13.460/2017 foi regulamentada pelos Decretos Estaduais nº 195/2019 e nº 1.413/2025. Entre os avanços trazidos pela legislação está a obrigatoriedade de divulgação das Cartas de Serviços, documentos que apresentam informações essenciais sobre os serviços públicos, como requisitos, documentos necessários, prazos e canais de atendimento. Essas informações estão disponíveis no Portal GovMT e no aplicativo MT Cidadão, que reúnem informações de mais de 800 serviços públicos, como solicitar transferência de propriedade de veículo e solicitar Carteira Nacional de Habilitação Definitiva.
O Estado também avançou na implementação de mecanismos de participação social previstos na legislação. Em parceria com a Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), foi publicado decreto (nº 1.413/2025) que regulamenta a avaliação dos serviços públicos e institui o Conselho de Usuários dos Serviços Públicos, vinculado à CGE-MT. O edital para eleição dos conselheiros será lançado em breve.
Rede de Ouvidoria
Atualmente, o Poder Executivo Estadual conta com 38 ouvidorias setoriais distribuídas nos órgãos e entidades estaduais. Ao todo, cerca de 70 servidores atuam diretamente na atividade.
Como coordenadora da Rede de Ouvidoria, a CGE promove a capacitação contínua dos ouvidores, oferece trilhas de aprendizagem e orientações técnicas, além de padronizar procedimentos para aprimorar a qualidade das respostas e garantir o cumprimento dos prazos de atendimento ao cidadão.
- Portal de Serviços: https://portal.mt.gov.br/
- Cartas de Serviços: https://portal.mt.gov.br/orgao
- Rede de Ouvidoria do Governo de Mato Grosso: https://ouvidoria.cge.mt.gov.br/
- Contatos das ouvidorias setoriais: https://www.cge.mt.gov.br/unidades-setoriais1
Fonte: Governo MT – MT
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