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TCE-MT conclui terceira turma de capacitação em ITIL 4

Publicado em

1 de dezembro de 2025

por

Da Redação

Crédito: Thiago Bergamasco/TCE-MT

Terceira turma do curso de capacitação em ITIL 4. Clique aqui para ampliar

A Secretaria Executiva de Tecnologia da Informação (SETI) do Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) encerrou nesta sexta-feira (28) a terceira turma do curso de capacitação em ITIL 4, metodologia internacional de gerenciamento de serviços aplicada à modernização dos processos de TI.

A nova turma foi organizada para contemplar equipes que não puderam participar das edições anteriores. A formação alcançou servidores do setor de desenvolvimento de sistemas e, pela primeira vez, integrantes do Gabinete Militar, ampliando o alcance das práticas de melhoria contínua dentro da instituição.

Realizado em parceria com a Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT), o curso é ministrado pelo professor Antônio João de Arruda Cebalho, que destaca a importância da atualização para quem atua diretamente no desenvolvimento e atendimento aos usuários internos e externos.

“O ITIL 4 é uma versão atualizada desse padrão de gerenciamento de serviços. Isso é muito importante para quem convive no dia a dia com levantamento de requisitos e funcionalidades para desenvolver sistemas voltados aos clientes, sejam eles servidores do TCE, equipes em teletrabalho ou até mesmo os jurisdicionados”, afirmou.

Para tanto, a capacitação aprofundou desde o ciclo de vida dos serviços até a aplicação das práticas de melhoria contínua, passando por planejamento, elaboração de cronogramas, entradas e saídas de projetos, desenvolvimento e execução dos produtos. O objetivo é preparar as equipes para organizar processos de forma mais eficiente.

Aline Wollinger, coordenadora de requisitos no setor de desenvolvimento de sistemas, destaca que a metodologia já tem sido incorporada ao trabalho diário da equipe, orientando todas as etapas do desenvolvimento. Para ela, o ITIL 4 permite conectar a execução interna ao que o cliente realmente precisa.

“Como fazemos um estudo sobre o que agrega valor, utilidade e garantia ao produto, conseguimos comparar o que estamos entregando com o que o cliente realmente deseja receber. Esse processo agrega valor para ambas as partes e traz um ganho de qualidade ao produto, disse.

Os avanços refletem diretamente na política de modernização da área de tecnologia do Tribunal. No lançamento do curso, o titular da SETI, Reginaldo Hugo dos Santos, falou sobre outras capacitações voltadas ao setor, desenvolvidas para melhorar o atendimento aos setores internos e contribuir para aprimorar o serviço prestado à sociedade.

“Os servidores terão todo o embasamento teórico sobre como realmente deve ser executado o serviço de TI e de atendimento aos diversos sistemas e infraestrutura que temos no Tribunal”, concluiu.

Secretaria de Comunicação/TCE-MT
E-mail: [email protected]
Telefone: 3613-7561

Fonte: TCE MT – MT

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TCE MT

TCE-MT apresenta prática da LGPD em workshop do Governo do Estado

Published

2 meses ago

19 de fevereiro de 2026

Da Redação

TCE-MT apresenta prática da LGPD em workshop do Governo do Estado. Clique aqui para ampliar

O processo contínuo de adequação do Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi destaque durante o II Workshop LGPD na Prática para Encarregados, promovido pela Secretaria Adjunta de Planejamento e Governo Digital da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag) na última semana.

O evento buscou fortalecer a governança em proteção de dados pessoais e promover a cultura institucional alinhada à LGPD, expondo aos encarregados de proteção de dados pessoais da administração estadual um modelo concreto de implementação que possibilita a consolidação da prática mesmo em estruturas públicas complexas.

Em sua apresentação, o encarregado de proteção de dados (DPO) e secretário-adjunto de Inovação e Inteligência Artificial da Secretaria Executiva de Tecnologia da Informação (SETI) do TCE-MT, Valteir Teobaldo Santana de Assis, destacou que a conformidade à LGPD não se resume à edição de atos normativos, mas envolve a consolidação de uma estrutura permanente de governança, gestão de riscos, capacitação institucional e revisão de fluxos internos de tratamento de dados, sempre com aval da alta gestão.

O II Workshop LGPD na Prática para Encarregados foi realizado pela Seplag.

“Ao inspirar confiança nos novos encarregados, alinhamos as expectativas em um ambiente regulatório ainda em processo de consolidação. A cultura de proteção de dados, quando internalizada como valor institucional, converte-se em mecanismo de redução de riscos, aumento da transparência e reforça a confiança da sociedade nas instituições públicas”, defendeu Teobaldo.

Para exemplificar, foram compartilhadas as etapas adotadas pelo TCE-MT no processo de adequação, como a criação de políticas internas, definição de responsabilidades, mapeamento de operações de tratamento e integração entre áreas técnicas e estratégicas. “A aderência à LGPD deve ser um processo dinâmico e evolutivo, orientado por critérios de accountability, um princípio que exige não apenas conformidade, mas capacidade de demonstrá-la de forma objetiva e documentada”, completou o DPO.

Secretaria de Comunicação/TCE-MT
E-mail: [email protected]
Telefone: 3613-7561

Fonte: TCE MT – MT

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