Tribunal de Justiça de MT

Atendimento em Ouvidorias é tema de curso EAD com inscrições abertas na Escola dos Servidores

Publicado em

27 de fevereiro de 2026

por

Da Redação

A Escola dos Servidores do Poder Judiciário de Mato Grosso está com inscrições abertas para o curso autoinstrucional “Atendimento em Ouvidorias: Acolhimento, Sofrimento Mental e Intervenções Possíveis” – Turma 1/2026, ofertado e compartilhado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). A formação busca fortalecer a atuação humanizada no atendimento ao público, especialmente em situações sensíveis e complexas que envolvem sofrimento psíquico e vulnerabilidade social.

Com carga horária de 10 horas, o curso está disponível para início imediato e poderá ser realizado até o dia 16 de março de 2026. A modalidade é 100% on-line, pela plataforma Moodle da Escola dos Servidores, permitindo que cada participante organize seus estudos com autonomia, no horário e local mais convenientes. O conteúdo é disponibilizado em formato de PDF, com acesso integral durante todo o período do curso.

A capacitação está estruturada em três módulos. O primeiro aborda a função das ouvidorias e a relação com o público atendido, destacando o papel institucional desses canais no fortalecimento da transparência e da escuta qualificada. O segundo módulo trata do acolhimento no atendimento humanizado e singularizado, com ênfase em saúde mental e inclusão social. Já o terceiro módulo apresenta estratégias para lidar com casos sensíveis e complexos, explorando técnicas de escuta qualificada, identificação de demandas, trabalho coletivo e atuação em rede.

O público inclui servidores e servidoras do Poder Judiciário de Mato Grosso, podendo também abranger estagiários(as), terceirizados(as), credenciados(as) e contratados(as), conforme previsto no art. 4º, inciso II, do Provimento nº 14/2014-CM. É importante que os participantes estejam atentos às regras estabelecidas no referido provimento, que disciplina medidas administrativas relacionadas à desistência em cursos EAD ofertados pela Escola dos Servidores.

Para se inscrever, é necessário possuir cadastro ativo na plataforma virtual da Escola dos Servidores. Quem ainda não tem cadastro pode realizá-lo pelo site https://escolavirtual.tjmt.jus.br/.

Os interessados que já possuem acesso à plataforma podem realizar a autoinscrição diretamente no link do curso:

👉 Clique para fazer sua inscrição

O conteúdo ficará disponível 24 horas por dia durante todo o período da formação, garantindo flexibilidade e autonomia aos participantes.

Autor: Talita Ormond

Fotografo:

Departamento: Coordenadoria de Comunicação do TJMT

Email: [email protected]

Fonte: Tribunal de Justiça de MT – MT

COMENTE ABAIXO:

Tribunal de Justiça de MT

Nota de condolências

Published

3 horas ago

20 de abril de 2026

Da Redação

É com profundo pesar que o presidente do Tribunal de Justiça de Mato Grosso, desembargador José Zuquim Nogueira, externa suas condolências pelo falecimento de Salomão Francisco Gomes Bezerra, irmão da desembargadora Helena Maria Bezerra Ramos, ocorrido nesta segunda-feira, 20 de abril, em Cuiabá.

Policial Rodoviário Federal aposentado, Salomão Bezerra tinha 74 anos e faleceu após complicações decorrentes de procedimento cirúrgico. Ele deixa três filhas e três netas.

O velório será realizado a partir das 1h da manhã, na Capela Jardins, Sala Tulipas. O sepultamento ocorrerá às 16h desta terça-feira (21), no Cemitério da Piedade, em Cuiabá.

Neste momento de dor, todos os membros do Poder Judiciário de Mato Grosso, magistrados e servidores, solidarizam-se com a desembargadora Helena Maria Bezerra Ramos e com toda a família, prestando sinceros sentimentos e desejando conforto para enfrentar esta perda.

Autor: Assessoria

Fotografo:

Departamento: Coordenadoria de Comunicação do TJMT

Email: [email protected]

Fonte: Tribunal de Justiça de MT – MT

COMENTE ABAIXO:

Continuar lendo

POLÍCIA4 dias ago

Polícia Civil conclui inquérito e deflagra operação contra grupo criminoso envolvido em roubos em Sinop

CUIABÁ4 dias ago

Especialistas em neurodivergência destacam potencial da futura Casa do Autista em Cuiabá

Esportes5 dias ago

Fluminense perde de virada para Independiente Rivadavia e se complica na Libertadores

Tribunal de Justiça de MT6 dias ago

Esmagis‑MT inicia etapa presencial do curso de Soft Skills com foco na formação de formadores

Tribunal de Justiça de MT

Atendimento em Ouvidorias é tema de curso EAD com inscrições abertas na Escola dos Servidores

Tribunal de Justiça de MT

Nota de condolências

Nota de condolências

Governo de MT e Prefeitura buscam soluções para segurança e habitação em Cuiabá

Festival da Pamonha mantém grande público e impulsiona economia na comunidade Rio dos Peixes

Prefeitura de Cuiabá define datas das audiências públicas para discutir o Plano Diretor da Cidade

Polícia Civil prende professor de música e ex-companheira por estupro de vulnéravel e armazenamento de pornografia infantil

CUIABÁ

Festival da Pamonha mantém grande público e impulsiona economia na comunidade Rio dos Peixes

Prefeitura de Cuiabá define datas das audiências públicas para discutir o Plano Diretor da Cidade

Prefeitura de Cuiabá oferta vaga de motorista de caminhão guindaste pesado com munck

MATO GROSSO

Governo de MT e Prefeitura buscam soluções para segurança e habitação em Cuiabá

Polícia Civil prende professor de música e ex-companheira por estupro de vulnéravel e armazenamento de pornografia infantil

Integração entre Samu e Corpo de Bombeiros amplia atendimento pré-hospitalar em Mato Grosso

POLÍCIA

Polícia Civil prende professor de música e ex-companheira por estupro de vulnéravel e armazenamento de pornografia infantil

Ação integrada resulta na prisão de três pessoas envolvidas no homicídio de idoso em Pontes e Lacerda

Batalhão Ambiental da PM fecha garimpo ilegal na zona rural de Novo Mundo

FAMOSOS

Mariana Rios curte dia especial em família com o filho de três meses e o marido

Em dia de praia, Flávia Alessandra aproveita para saborear milho verde à beira-mar

Sandy se declara para o namorado em aniversário e surpreende web com gesto

ESPORTES

Mato-grossense Leonardo Storck é campeão e conquista vaga em Roland Garros

Cuiabá vence o Goiás por 2 a 0 e fatura primeira vitória na Série B

Flamengo vence o Bahia e segue firme na vice-liderança do Brasileirão

MAIS LIDAS DA SEMANA

Desenvolvido e hospedado por:

É proibida a reprodução total ou parcial de seu conteúdo sem a autorização por escrito do autor e / ou editor

Copyright © 2024 - Todos os direitos reservados ao PAUTA NEWS