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Novo Portal dos Juizados Especiais do TJMT oferece serviços personalizados por perfil de usuário

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Em mais um passo para descomplicar o acesso à Justiça, o Tribunal de Justiça de Mato Grosso (TJMT) destaca nesta quarta-feira (06 de agosto) a funcionalidade de segmentação dos serviços por perfil de usuários do novo Portal dos Juizados Especiais, disponível em https://servicosjuizados.tjmt.jus.br/. Pensado para otimizar a experiência de cada visitante, o portal oferece caminhos claros e personalizados para cidadãos em geral, partes em processos e advogados.

Lançado em junho, o portal visa modernizar e agilizar o acesso à Justiça, inicialmente para os Juizados Cíveis de Cuiabá e Várzea Grande. Como parte do compromisso de capacitar o usuário, a cada quarta-feira, o Portal do TJMT publica uma matéria detalhada sobre os serviços e funcionalidades do site, garantindo que o público aproveite ao máximo a ferramenta digital. Inicialmente, o portal concentra as demandas da Secretaria Unificada e dos 1º, 2º, 4º e 6º Juizados Especiais Cíveis de Cuiabá, e 1º e 2º Juizados Especiais Cíveis de Várzea Grande.

Navegação Inteligente

O novo Portal dos Juizados Especiais do TJMT foi concebido para que cada tipo de usuário encontre as informações e os serviços de que precisa de forma rápida e intuitiva. Os serviços específicos mudam conforme a seleção do perfil.

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Na tela inicial, ícones e títulos direcionam para áreas específicas, separadas em serviços e conteúdos. Os conteúdos são organizados por temas, como documentos e certidões, entrar com ação ou processo e atendimento e comunicação com o Judiciário.

Perfil Cidadão

Destinado ao público em geral que busca informações básicas, orientação sobre como iniciar um processo nos Juizados Especiais, consulta de termos e glossários jurídicos, e acesso a certidões de forma simplificada. Este perfil visa desmistificar o Judiciário e oferecer o primeiro contato de forma acolhedora.

Perfil Parte

Para aqueles que já possuem um processo em andamento nos Juizados Especiais, este perfil oferece ferramentas para acompanhar o trâmite processual, verificar datas de audiências, solicitar remarcações e realizar a juntada de documentos. O objetivo é dar autonomia e transparência à parte envolvida, permitindo um acompanhamento ativo de sua demanda judicial.

Perfil Advogado

Criado para atender às necessidades específicas dos profissionais do Direito, este perfil concentra funcionalidades como o acesso a sistemas processuais eletrônicos (PJe), consulta de pautas, agendamento de atendimentos e ferramentas que auxiliam na gestão e acompanhamento de múltiplos processos. A ideia é fornecer um ambiente de trabalho digital que otimize a rotina dos advogados que atuam nos Juizados Especiais.

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Autor: Marcia Marafon

Fotografo:

Departamento: Coordenadoria de Comunicação do TJMT

Email: [email protected]

Fonte: Tribunal de Justiça de MT – MT

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Tribunal de Justiça de MT

Fórum de Alto Araguaia terá atendimento remoto durante mudança estrutural

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Fórum de Alto Araguaia, localizado em um prédio branco, com letras pretas, com bandeiras posicionadas à frente do espaço. O Fórum da Comarca de Alto Araguaia vai adotar atendimento remoto entre os dias 8 e 12 de junho de 2026 para concluir a mudança das unidades judiciais e administrativas para o bloco principal do prédio, recentemente reformado. Durante o período, magistrados e servidores atuarão em regime de home office, sem prejuízo à continuidade dos serviços prestados à população.

A medida foi definida em portaria assinada pelo juiz de Direito e diretor do Foro, Daniel de Sousa Campos. A reorganização contempla as Secretarias, Gabinetes e Salas de Audiência da 1ª e 2ª Varas, além do Cartório Distribuidor e da Central de Arrecadação e Arquivamento.

A mudança envolve ainda o transporte de móveis, equipamentos, recepção, pórtico detector de metais e scanner de bagagens, além da reestruturação completa da infraestrutura tecnológica e de segurança institucional do fórum.

Conforme a portaria, a Coordenadoria Militar realizará intervenções no sistema de monitoramento, enquanto a equipe de Conectividade executará serviços de substituição, reorganização e adequação da estrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Entre os procedimentos previstos estão a troca de switches, reorganização do cabeamento estruturado, migração de servidores de dados, remanejamento de equipamentos de telefonia, firewall, links de internet e adequações elétricas e lógicas necessárias ao funcionamento das novas instalações.

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Também haverá atuação técnica para remanejamento do PABX e ativação de novos pontos de ramais no bloco reformado.

Mesmo com a suspensão temporária do atendimento presencial, os prazos processuais permanecerão inalterados, uma vez que o sistema Processo Judicial Eletrônico (PJe) seguirá funcionando normalmente.

As audiências judiciais ocorrerão exclusivamente de forma virtual durante a semana da mudança, em razão da transferência das salas de audiência para o novo espaço físico.

A portaria prevê ainda que não serão realizadas audiências de custódia nem coleta biométrica no sistema GBS nos dias 8 e 9 de junho, devido às intervenções técnicas na rede de conectividade. Nesses casos, os procedimentos deverão ser reorganizados entre os dias 10 e 12 de junho.

Para garantir a continuidade do atendimento, o fórum disponibilizou os canais eletrônicos e telefônicos de todos os setores da comarca:

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O Balcão Virtual seguirá disponível durante todo o horário de atendimento ao público, sem necessidade de agendamento prévio. Já a ferramenta Bookings continuará permitindo o agendamento de atendimentos por videoconferência com os magistrados da comarca.

Autor: Patrícia Neves

Fotografo:

Departamento: Coordenadoria de Comunicação Social do TJMT

Email: [email protected]

Fonte: Tribunal de Justiça de MT – MT

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