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Servidores do Sine Municipal de Cuiabá participam de capacitação para aprimorar atendimento à população

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Servidores do Sine Municipal de Cuiabá participam, nesta semana, de uma capacitação voltada ao fortalecimento do atendimento prestado à população cuiabana. A formação ocorre entre os dias 19 e 23 de janeiro, das 8h às 17h, na Sala de Treinamento do Ganha Tempo Ipiranga, em Cuiabá.

A capacitação é promovida pelo Sistema Nacional de Emprego em Mato Grosso (Sine MT), que abriu espaço para a participação dos servidores do Sine Municipal de Cuiabá, fortalecendo a atuação integrada entre Estado e Município.

Ao todo, 16 agentes da Rede Sine participam do treinamento, entre eles cinco servidores do Sine Municipal de Cuiabá, além de representantes de outros municípios que integram o sistema no Estado.

Durante o curso, os servidores recebem orientações técnicas e práticas voltadas ao atendimento de trabalhadores e empregadores, além da correta utilização dos sistemas operacionais usados diariamente nas unidades do Sine, o que contribui diretamente para a melhoria dos serviços oferecidos à população da Capital.

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O secretário municipal de Trabalho, Willian Campos, destacou que investir na qualificação dos servidores é essencial para garantir um atendimento mais eficiente e humanizado.

“O Sine Municipal de Cuiabá lida diariamente com pessoas que estão em busca de uma oportunidade de trabalho. Capacitar nossos servidores significa oferecer um atendimento mais preparado, acolhedor e eficaz, refletindo diretamente na qualidade do serviço prestado ao cidadão”, afirmou.

Atendimento mais humanizado e eficiente

O Sine Municipal de Cuiabá atende principalmente pessoas desempregadas ou em busca de recolocação profissional e, para muitos cidadãos, representa o primeiro acesso a políticas públicas de emprego e renda. Por isso, a capacitação tem como foco garantir um atendimento mais humanizado, ágil e eficiente, com informações corretas e orientação adequada.

O secretário adjunto de Trabalho, Renildo França, ressaltou que a capacitação também contribui para a padronização e o aperfeiçoamento dos procedimentos internos.

“Além do aprendizado técnico, esse tipo de formação permite alinhar processos e trocar experiências, o que fortalece o trabalho realizado nas unidades do Sine Municipal de Cuiabá”, pontuou.

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Além do conteúdo técnico, o treinamento também promove a integração entre os municípios participantes, possibilitando a troca de experiências e o compartilhamento de boas práticas.

Certificação

A capacitação conta com a parceria da Escola de Governo, que garantirá certificação de 40 horas aos participantes. Para receber o certificado, os servidores deverão cumprir os requisitos de frequência mínima de 75% e realizar o preenchimento da avaliação de reação, encaminhada por e-mail ao final do curso.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Prefeitura reforça rede de acompanhamento a adolescentes em medidas socioeducativas

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A integração entre os serviços da assistência social e o fortalecimento das ações voltadas aos adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas foram os principais temas debatidos durante a Reunião Ampliada “Adolescência: um Compromisso de Todos, Avanços e Desafios da PSC”, promovida pela Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão. O encontro ocorreu na quarta-feira (3), no auditório da pasta, reunindo profissionais que atuam diretamente na execução da Prestação de Serviços à Comunidade (PSC).

A atividade reuniu representantes dos dois Centros de Referência Especializados de Assistência Social (CREAS), dos 14 Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e demais profissionais da rede socioassistencial para discutir estratégias de atendimento, alinhar procedimentos e compartilhar experiências relacionadas ao acompanhamento de adolescentes encaminhados pela Justiça para o cumprimento de medidas em meio aberto.

A secretária municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão, Hélida Vilela, destacou que o município mantém uma atuação articulada entre as políticas de assistência social, saúde e educação para garantir acompanhamento aos adolescentes e suas famílias.

“As medidas socioeducativas são acompanhadas pelas equipes técnicas dos CREAS, que desenvolvem um trabalho contínuo de orientação, apoio e fortalecimento de vínculos”, disse, ressaltando a busca por parcerias voltadas à qualificação profissional e à inserção no mercado de trabalho, incluindo ações do Programa Acessuas Trabalho, que oferece oficinas e orientações relacionadas ao mundo do trabalho.

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A palestrante e gerente do CREAS Norte, Vera Lúcia Martins Pereira, explicou que a reunião ampliada teve com

De acordo com ela, além dos 14 CRAS, o município conta atualmente com quatro Centros de Convivência da Pessoa Idosa (CCI), que atuam como unidades executoras da Prestação de Serviços à Comunidade. O alinhamento entre os profissionais busca garantir que os adolescentes cumpram as medidas determinadas pela Justiça de forma adequada e com acompanhamento técnico qualificado.o principal objetivo aproximar as equipes da Proteção Social Especial e da Proteção Social Básica, fortalecendo a atuação conjunta entre CREAS e CRAS.

Durante a apresentação, Vera detalhou o fluxo de atendimento realizado pela rede. Após a determinação judicial, o adolescente é encaminhado ao CREAS, onde uma equipe multidisciplinar composta por psicólogo, assistente social, pedagogo e orientador social elabora, juntamente com o jovem e sua família, o Plano Individual de Atendimento (PIA). Quando a medida aplicada é a Prestação de Serviços à Comunidade, o adolescente passa a desenvolver atividades supervisionadas em unidades do CRAS de seu território.

A psicóloga e gerente do CRAS Centro, Dariane Melo, ressaltou que o serviço de medidas socioeducativas conta com uma equipe técnica exclusiva responsável pelo atendimento dos adolescentes e de seus familiares. Ela explicou que, além do acompanhamento psicossocial, são realizados encaminhamentos para áreas como saúde, educação e qualificação profissional, em articulação com a rede de proteção e o Poder Judiciário.

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Para Dariane, momentos de capacitação são fundamentais para a qualificação do serviço. “A assistência social não trabalha sozinha, trabalha com todos, e estar ali junto faz parte do processo de trabalho”, afirmou, ao destacar a importância da troca de experiências entre os profissionais que atuam diretamente no atendimento.

A perspectiva prática do trabalho desenvolvido nos territórios também foi abordada pelos participantes. O orientador social Marcelo Lima Martins, do CRAS Doutor Fábio, destacou que o acolhimento é um dos pilares do atendimento aos adolescentes. Segundo ele, compreender as particularidades de cada jovem e respeitar seu tempo são fatores essenciais para transformar o período de cumprimento da medida em uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento.

Na mesma linha, o gerente do CRAS Pedregal, João Vítor Souza dos Santos, afirmou que o maior desafio das equipes é conquistar a confiança dos adolescentes durante o primeiro contato. Ele destacou que o trabalho desenvolvido pelos profissionais busca identificar potencialidades e estimular habilidades que contribuam para a ressocialização e a construção de novas perspectivas de vida.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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